Change Readiness Assessment.

Die Association of Change Management Professionals® (ACMP®) versteht unter Change Readiness die Bereitschaft einer Organisation oder ihrer Teile eine bevorstehende Änderung zu akzeptieren, effektiv zu gestalten und in die Praxis zu integrieren.

Doch wieviel Change Readiness ist wann von wem notwendig, um ein Veränderungsvorhaben oder einen “Culture Move” erfolgreich zu starten und ins Ziel zu bringen?

Reichen der Wille und die grundsätzliche Bereitschaft der Teams, die methodische Fähigkeit eines Einzelnen und eine gemeinsame Tradition erfolgreicher Veränderung? Sind die Menschen bereit, das Veränderungsvorhaben neutral zu beobachten oder sich aktiv einzubringen? Welches „Maß“ an Change Readiness wird in welcher Motivation münden? 

Damit dies gelingt sind immer drei Dimensionen zu betrachten: „Können“, „Dürfen“ und „Wollen“. „Wollen“ die Menschen sich verändern, „dürfen“ sie sich verändern und „können“ sie es tatsächlich auch. „Wollen“ Organisationen ein neues Kapitel aufschlagen und sich verändern, „dürfen“ sie sich mit Blick auf Märkte, Gesellschafter oder anderen Einflussfaktoren weiterentwickeln und „können“ sie es tatsächlich mit Blick auf ihre verfügbaren Ressourcen.

Der Bewertung der Change Readiness kann man sich sehr gut über die typischen Analysemethoden und Herangehensweisen des Change Managements annähern. Je nach Veränderungsvorhaben und Größe der Organisation bieten sich hier quantitative und qualitative Online-Umfragen und Fragebogen-gestützte Interviews an.

Da die Change Readiness sehr individuell, oft persönlich und teilweise auch komplex ist, machen immer auch 1:1 oder 1:n Interviews oder Workshops mit den Change-Beteiligten und -Betroffenen Sinn. Die Einrichtung einer Fokusgruppe mit Vertretern aus allen Organisationsbereichen und -ebenen kann ebenso wertvolle Perspektiven auf die Change Readiness geben.

Allen Formaten ist gemeinsam, dass sie einen wertschätzenden, vertraulichen und geschützten Rahmen bieten müssen, in dem offen und ehrlich über Hinderliches und Förderliches, über Empfindungen und Befindlichkeiten, über Erwartungen und Befürchtungen gesprochen werden kann.

Gerade einfache, quantitative Umfragen bieten einen guten Einstieg in die Analyse der Change Readiness, die dann noch weiter vertieft werden sollten oder müssen, z.B. durch Tiefeninterviews, Teaminterventionen, Coachings…

Das hier zur Verfügung gestellte Change Readiness Assessment ist ein einfaches Tool, um sich der Change Readiness der Menschen, von Teams oder ganzen Organisationen initial anzunähern. Und das Tool eröffnet erste Ansatzpunkte, um das Fundament für eine gelungene Veränderung oder Kulturentwicklung ggf. nochmal zu stärken oder sogar erst zu schaffen.

Um für das Change Readiness Assessment einen Anhalt zu geben, welche Aussagen in welcher Form überprüft werden könnten, sind in dem Tool bereits 28 exemplarische Aussagen aufgeführt. Nutzen Sie die Vorlage und bauen Sie Ihr individuelles Change Readiness Assessment. Nutzen Sie die Vorlage als Basis für die eigene Analyse passen Sie sie gerne an Ihre Organisation an.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.